招聘信息 |
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公司名称 |
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广州涅生电商股份有限公司 |
招聘职位 |
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淘宝客服 |
工作要求 |
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职位描述: 1、利用旺旺或其他在线聊天软件及时解答顾客咨询,引导客户消费,促成订单成交; 2、查看每天订单变化,核实订单信息,及时处理备注及跟进发货; 3、定期了解市场的销售状况,了解客户真实需求,及时反馈客户信息到运营端; 4、处理好与售后客服的衔接与解释工作。 任职要求: 1、中专或以上上学历,打字速度较快,熟悉电脑和上网的基本操作; 2、责任心强,性格温和有耐心,工作认真细致,服务意识强; 3、有一定的销售、聊天技巧,有良好的语言表达能力,独立处理问题的能力; 4、能够适应轮班制。(日班:9:15-18:00公司办公,晚班:15:00-24:00在家办公,不需要回公司) 5、有售前、售后客服经验者优先考虑。 7、可接受智力正常,手部视力正常的残疾的人。 |
招聘人数 |
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10-20人 |
薪资待遇 |
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实习期底薪2000元/月+餐补+提成(约2800元) 转正至少3000元/月-5000元/月 |
工作地点 |
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广州市天河区黄埔大道中326号之一层-涅生电商 公交车到琶洲大桥北站或者员村四横路口站,乘坐的路线:137路,239路,243路,304路,564路,582路,582路班车,763路,764路,901A路,B11路,B25路,B7路,B7路快,大学城专线1路,大学城专线2路,大学城专线4路。 地铁:乘坐5号线科韵路站A出口 另:不认识可以导航御禾酒家,公司在御禾酒家旁边 |