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招聘信息 |
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公司名称 |
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广州涅生电商股份有限公司 |
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招聘职位 |
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淘宝客服 |
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工作要求 |
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职位描述： 1、利用旺旺或其他在线聊天软件及时解答顾客咨询，引导客户消费，促成订单成交； 2、查看每天订单变化，核实订单信息，及时处理备注及跟进发货； 3、定期了解市场的销售状况，了解客户真实需求，及时反馈客户信息到运营端； 4、处理好与售后客服的衔接与解释工作。 任职要求： 1、中专或以上上学历，打字速度较快，熟悉电脑和上网的基本操作； 2、责任心强，性格温和有耐心，工作认真细致，服务意识强； 3、有一定的销售、聊天技巧，有良好的语言表达能力，独立处理问题的能力； 4、能够适应轮班制。（日班：9：15-18：00公司办公，晚班：15：00-24：00在家办公，不需要回公司） 5、有售前、售后客服经验者优先考虑。 7、可接受智力正常，手部视力正常的残疾的人。 |
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招聘人数 |
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10-20人 |
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薪资待遇 |
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实习期底薪2000元/月+餐补+提成（约2800元） 转正至少3000元/月-5000元/月 |
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工作地点 |
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广州市天河区黄埔大道中326号之一层-涅生电商 公交车到琶洲大桥北站或者员村四横路口站，乘坐的路线：137路，239路，243路，304路，564路，582路，582路班车，763路，764路，901A路，B11路，B25路，B7路，B7路快，大学城专线1路，大学城专线2路，大学城专线4路。 地铁：乘坐5号线科韵路站A出口 另：不认识可以导航御禾酒家，公司在御禾酒家旁边 |
